LAPORAN KEWIRAUSAHAAN

Laporan Kewirausahaan " Usaha Toko Sembako Quisti

Oleh

Adenurul Fadhilah

191201063

Hut 2 D

PROGRAM STUDI KEHUTANAN

FAKULTAS KEHUTANAN

UNIVERSITAS SUMATRA UTARA

MEDAN

 2020

BAB I

PROFIL USAHA

1.1 Profil usaha

Pemilik Usaha

Nama Usaha: Toko Sembako Qisti

Pemilik           : H.Rasyid

Alamat            : Kelurahan Kayu Jati kec.Panyabungan Kota.Kab.Mandailing Natal

                          Prov. Sumatera Utara

2.2.Sejarah dan Usaha

      Usaha toko sembako Qisti merupakan usaha Yang didirikan oleh pak Rasyid  sejak tahun 2015. Pak Rasyid memiliki dua orang karyawan yang membantunya dalam menjalankan usaha tersebut.Berdirinya usaha tersebut karena dukungan dari orangtua pak Rasyid sendiri. Pak Rasyid  merupakanpengusaha yang cukup maju diwilayah kelurahan kayu jati. Keluarga pak Rasyid merupakan keluarga pengusaha, sebelum memulai usaha. Usaha ini menyediakan berbagaiberbagai produk yang bergerak dibidang pelayanan dan jasa. ini memberikan Pelayanan dan Jasa kepada masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari yang mampu memberikan soli cepat,tepat dan effisien untuk memenuhi kebutuhan pokok sehari-hari.

Adapun produk  dari usaha yang dijalankan oleh pak rasyid adalah sebagai berikut:

2.3.Alasan Berwirausaha

Alasan kenapa Pak Rasyidmemilih menjadi pengusaha adalah karena sejek kecil dirinya sudah hidup dilingkungan pengusaha, sehingga Pak Rasyidsudah memiliki jiwa pengusaha sejak dini. Pak Rasyid memilih dengan berusaha sendiri daripada bekerja pada orang lain. Dan dia juga menjalankan usahanya karena adanya dukungan dari orang tua beliau. 2.4.Kendala Dalam Usaha  Kendala usaha yang dialami Pak Rasyid dalam perkembangan usahnnya adalah pertama  masalah modal. Modal memang menjadi permasalahan utama dari seorang pebisnis atau pengusaha. Seperti yang dialami pak Rasyid yaitu modal yang tidak pasti. Dan yang Kedua, Persaingan dipasar yang dimana adanya pengusaha yang lebih besar dibanding usaha yang dijalankan oleh pak Rasyid. 2.5.Cara Untuk Mengatasi Masalah Usaha         Untuk mengatasi masalah atau kendala dalam usaha Tersebut, adalah Harus mengetahui Harga yang terjangkau bagi pelanggan ,mencari harga distributor sehingga dapat mengimbangi pengusaha lain dan mencari tau siapa saja para pesaing bisnis yang ada disekitar kita .BAB II KIAT-KIAT SUKSES                Dengan Mengetahui kebutuhan konsumen perlu dilakukan karena pada dasarnya pelanggan merupakan faktor untuk meningkatkan angka pendapatan usaha tersebut.  Dengan mengetahui kebutuhan para konsumen pak Rasyid dapat dengan mudah menyusun strategi guna melancarkan proses penjualan produknya. Apabila pelanggan merasa kebutuhannya tidak terpenuhi maka pelanggan akan menunjukkan perilaku kecewa. Akan tetapi, jika konsumen merasa kebutuhannya telah terpenuhi dengan baik maka konsumen akan senang membeli produk yang ada pada usaha tersebut. Sehingga hal tersebut pun membuat para pelaku bisnis sangat perlu memperhatikan dan mengetahui kebutuhan konsumen dengan baik. Selain itu,harus mempunyai barang yang tidak dimiliki oleh pengusaha lain. Dengan cara tersebut pelanggan lebih tertarik untuk membeli produk yang ada diusaha kita daripada membeli kepada pengusaha lain yang tidak memiliki barang yang kita miliki. BAB III TEKHNIK DAN INOVASI           Tekhnik yang yang dilakukan oleh pak Rasyid dalam menjalankan usahanya yaitu dengan melakukan pelayanan lebih ramah kepada konsumen.Dengan melakukan pelayanan tersebut dapat membangun kepercayaan dan juga meningkatkan kualitas produk di mata konsumen, bisnis akan semakin untung karena telah dipercaya oleh konsumen, dengan pelayanan terbaik maka konsumen akan menilai kecakapan dalam melayani konsumen sehingga mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih layanan dan pelayanan  juga dapat berfungsi sebagai tolak ukur persaingan. Bahkan beberapa ada yang mengandalkan kualitas pelayanan dibanding dengan kualitas produk itu sendiri. Selain itu dengan tekhnik tersebut pelanggan akan lebih senang membeli produk yang kita jual.            Adapun inovasi dalam menjalankan usaha tersebut kita harus semaksimal mungkin mengadakan yang tidak ada menjadi ada. Sehingga pelanggan lebih merasa puas dan senang dengan produk yang dulunya tidak ada menjadi ada. Dan dapat bersaing dengan para pengusaha lain yang ada disekitar kita . BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN   Kesimpulan          Usaha Toko Sembako Qisti oleh Bapak Rasyid ini didirikan pada tahun 2015dengan dibantu oleh dua orang karyawan.Usaha pak Rasyid tersebut merupakan usaha yang maju dan memungkinkan untuk bisa dilanjutkan. Dari hasil wawancara yang saya dapatkan bahwa dari pak Rasyid dapat bersaing dengan pengusaha lain yang ada disekitarnya dengan menguasai minat pelanggan. Jika kita ingin berusaha maka kita harus memiliki minat dan bakat serta mampu mengambil resiko dari usaha yang kita jalankan. Selama pandemiCovid-19 Usaha pak Rasyid tetap berjalan lancer seperti biasanya dan tidak mengalami kerugian. Kiat-kiat agar sukses dalam menjalankan usaha tersebut adalah pak Rasyidmengetahui minat konsumen dan mampu menghasilkan produk baru yang belum pernah diproduksi oleh pengusaha lain.  Saran         Jika kita ingin menjadi seorang pengusaha, kita harus memiliki tekad dan niat yang kuat dalam  menjalankan suatau usaha. Serta berani menerima resiko dari usaha yang dijalankan dan mampu menghasilkan inovasi baru yang lebih baik dari pengusaha lain.